ojpk গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য সম্পদ। ojpk প্রতিশ্রুতি দেয় যে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করা হবে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
ojpk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং উন্নত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
আপনি যখন ojpk-তে নিবন্ধন করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- বাংলাদেশের বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ)
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
- ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই ও অবস্থান নিশ্চিতকরণ |
| ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার) | সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা |
| লগইন সময় ও কার্যকলাপ লগ | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেম ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড | আর্থিক স্বচ্ছতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও পারফরম্যান্স |
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?
আপনার প্রদত্ত তথ্য ojpk শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিত কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না।
বিপণন যোগাযোগ
আপনার সম্মতি থাকলে আমরা ojpk-এর নতুন গেম, বিশেষ অফার ও প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে পারি। তবে আপনি যেকোনো সময় এই সেবা বন্ধ করতে পারবেন — শুধু আমাদের সাপোর্টে জানান বা ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কে ক্লিক করুন।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
ojpk ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সেশন তথ্য ধরে রাখে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
- পারফরম্যান্স কুকি: পাতা লোডিং গতি, ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকি: সামগ্রিক ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সহায়তা করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। Chrome, Firefox, Safari ও Edge ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজমেন্টের সুবিধা পাবেন।
তথ্য শেয়ারিং নীতি
ojpk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় তথ্য শেয়ার করতে পারি:
অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ
- পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
- গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য।
- KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের সেবা।
- আইটি ও নিরাপত্তা সেবা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এক্ষেত্রে আমরা যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীকে অবহিত করার চেষ্টা করব, যদি না আইনি বিধিনিষেধ থাকে।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
ojpk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ও আর্থিক তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়।
SSL/TLS এনক্রিপশন
আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
দ্বি-স্তর যাচাইকরণ
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় করে আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দিন। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত। পাসওয়ার্ড কখনো plain text-এ রাখা হয় না — bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
জালিয়াতি শনাক্তকরণ
রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম সন্দেহজনক লগইন ও লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত করে এবং আপনাকে সতর্ক করে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি অ্যাসেসমেন্ট পরিচালিত হয়।
ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার
আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ডেটার নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়। কোনো সিস্টেম ব্যর্থতায় তথ্য পুনরুদ্ধার নিশ্চিত।
আপনার তথ্যগত অধিকার
ojpk বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
তথ্য সংরক্ষণকাল
ojpk আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিম্নে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক রেকর্ড ও নিরীক্ষা প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেম ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও ফেয়ার প্লে যাচাই |
| লগইন ও নিরাপত্তা লগ | ১ বছর | সাইবার নিরাপত্তা তদন্ত |
| বিপণন পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | আপনার যোগাযোগ পছন্দ মেনে চলা |
| কুকি ডেটা | সেশন / সর্বোচ্চ ১ বছর | প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়, যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত না থাকে।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
ojpk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম জানাব।
পরিবর্তন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি
- ছোটখাটো পরিবর্তন: এই পাতায় আপডেট তারিখ প্রকাশিত হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: ইমেইল বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন।
- নীতির সারমর্মে পরিবর্তন: পুনরায় সম্মতি (re-consent) নেওয়া হতে পারে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ উপলব্ধ।
support@ojpk.net
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
ojpk-এ নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। এখন ojpk-এর রোমাঞ্চকর গেম জগতে প্রবেশ করুন এবং নিরাপদে খেলার আনন্দ নিন।